Гостиница "Benevilla" расположена в историческом центре Алуксне, у Алуксненского озера. Из многих номеров гостиницы открываются прекрасные виды, в том числе на Алуксненскую Ев. лютеранскую церковь, культурный центр, художественную школу, озеро. Поблизости расположен Замковый остров или остров Марияс, через который по пешеходному мосту можно попасть в парк Темплякалнс. Неподалеку находятся Алуксненский Новый замок и парк.
В гостинице есть 6 благоустроенных номеров, один номер оборудован большим балконом. Можно добавить детскую (до 3 лет) кроватку в номер по запросу.
В зале гостиницы можно заказать ужин и зарезервировать помещение для небольших торжеств.